Datenschutzerklärung
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Hotel am Neckar – Hotel Garni
1. Verantwortlicher
Hotel am Neckar
Neckartailfinger Straße 26/1
72622 Nürtingen-Neckarhausen
Telefon: +49 7022 953530
E-Mail: info@hotelamneckar.de
Website: www.hotelamneckar.de
Vertreten durch:
Alban Krasniqi - Geschäftsführer und Inhaber
Erlehta Krasniqi - Geschäftsführerin und Inhaberin
AE Hotellerie GbR
Neckartailfinger Straße 26/1
72622 Nürtingen-Neckarhausen
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Vertragserfüllung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung
a) Bei der Buchung / Übernachtung
Wir erheben folgende Daten:
Anrede, Vorname, Nachname
Anschrift
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsinformationen
ggf. Geburtsdatum
Ausweisdaten gemäß § 29 Bundesmeldegesetz
Zweck: Durchführung des Beherbergungsvertrags, Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten, Rechnungsstellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
b) Online-Buchungssysteme (z. B. Booking.com, HRS, Expedia)
Wir nutzen externe Buchungsplattformen, um Reservierungen zu ermöglichen. Bei einer Buchung über solche Portale werden die von Ihnen eingegebenen Daten an uns übermittelt und in unserem System gespeichert.
Übermittelte Daten: Name, Kontaktdaten, Buchungsdetails, Zahlungsinformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Empfänger: Das jeweilige Buchungsportal (eigenverantwortlicher oder gemeinsamer Verantwortlicher gemäß DSGVO).
Bitte beachten Sie die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattform.
c) Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
IP-Adresse
Datum/Uhrzeit des Zugriffs
Name/URL der abgerufenen Datei
Referrer-URL
Browsertyp/Betriebssystem
Zweck: Technische Bereitstellung, Systemsicherheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
d) Einsatz von Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website ermöglichen. Die erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.
IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird.
Zweck: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool widerrufen oder Google Analytics in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren.
e) Einsatz von Google Maps
Unsere Website verwendet Google Maps (Google Ireland Limited), um Ihnen eine interaktive Karte anzuzeigen.
Beim Aufruf von Google Maps werden Ihre IP-Adresse und ggf. Standortdaten an Google übermittelt.
Dies kann auch eine Datenübertragung in die USA beinhalten.
Zweck: Benutzerfreundliche Darstellung von Karten und Anfahrtsinformationen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
f) Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Bei Kontaktaufnahme speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn:
Sie eingewilligt haben,
dies zur Vertragserfüllung notwendig ist,
eine gesetzliche Pflicht besteht.
5. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des Zwecks oder aufgrund gesetzlicher Vorgaben nötig ist.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Nicht technisch notwendige Cookies (z. B. für Google Analytics) werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt. Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu optimieren und Ihnen die bestmögliche Nutzererfahrung zu bieten.
Dazu zählen Cookies, die für den Betrieb der Website unbedingt notwendig sind, sowie solche, die für Statistik- und
Marketingzwecke verwendet werden. Nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit über die "Cookie-Einstellungen" widerrufen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
8. Beschwerderecht
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de
9. Datensicherheit
Wir nutzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (z. B. SSL-Verschlüsselung).
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder technischen Änderungen anzupassen.